تماس با ما
در مسیر شکوه بی‌پایان همراهتان هستیم
اگر درباره خرید، سفارش، ارسال یا خدمات دات‌وان گلد سؤالی دارید، از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.
مسیرهای ارتباطی با پشتیبانی
برای دریافت پاسخ، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین با کارشناسان ما در ارتباط باشید. اگر موضوع شما نیاز به بررسی یا پیگیری بیشتری دارد، پیشنهاد می‌کنیم تیکت ثبت کنید.
تماس تلفنی با امور مشتریانهر روز هفته از ساعت ۹ تا ۱۸ حتی در روزهای تعطیل، کارشناسان ما پاسخ‌گوی شما هستند.تماس با پشتیبانی۰۲۱-۹۱۰۰۱۲۵۰
گفت و گو آنلایناز طریق چت آنلاین در تمام ساعات شبانه‌روز با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
ثبت تیکت پشتیبانیدرخواست خود را در هر ساعت از شبانه‌روز ثبت کنید، تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴/۷ آن را بررسی و پیگیری می‌کند.ثبت تیکت
ایمیل پشتیبانیاز طریق ایمیل می‌توانید با ما در ارتباط باشید. درخواست‌ها و پیام‌های شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ داده خواهند شد.ارسال ایمیلsupport@dotone.gold
آدرس و ساعت کاری بازار خصوصی طلای دات وان
آدرس:
تهران، چهارراه جهان کودک، برج دات وان
ساعات مراجعه حضوری:
- شنبه تا چهارشنبه:
- ۱۰:۰۰ تا ۲۰:۰۰
- پنج‌شنبه:
- ۱۰:۰۰ تا ۱۴:۰۰
